Bruno is een online casinobrand met een brede aanbod van spellen en attractieve bonussen voor nieuwe spelers. Het merk heeft zich ontwikkeld tot een populaire bestemming binnen de online gokwereld, waarbij het niet alleen opvallende reclamecampagnes heeft maar ook een uitstekend imago onder zijn klanten behoudt. Maar wat maakt Bruno zo succesvol? In dit overzicht gaan we dieper in op alledaagse aspecten van deze online casinobrand.
Registratieproces
Om aan de slag te kunnen met het spelletjesaanbod, moet je eerst een account aanmaken bij Bruno. Het registratiesysteem is eenvoudig en goed Bruno uitgewerkt. Je kunt kiezen voor een directe inschrijving middels Facebook of Google+, waarna er een nieuw venster opent waarin alle gegevens worden ingevuld voor de account. Als alternatief kun je ook handmatig registreren, wat langer duurt maar wel veiliger is door virtuele klantgegevens in te voeren.
Accountfuncties
Wanneer je bent geregistreerd bij Bruno ontvangen spelers vanaf die datum een toegang tot de gehele site. Je kunt vervolgens loggen en uitloggen op het account, waarbij deze actie vaak doorgevoerd wordt met een code (bestaande uit 2 letters en 6 cijfers) die je elke keer dat je in- of uitlogt moet invoeren om te voorkomen dat iemand onbevoegd jouw account overneemt. Op het moment dat jij aangewezen bent als verantwoordelijke persoon van je rekening (inclusief acties als wachtwoord aanpassen) kan er een andere gebruiker de inhoud van jouw spelactiviteiten volgen.
Bonussen
Bruno heeft verschillende bonustypen, en iedere keer dat je nieuwe gokspelletjes gaat spelen, krijg je verschillende premies. Het bonusprogramma zit in drie fasen:
-
Je eerste bonus is een welkomstbonus die bij het aanmaken van de spelaccount direct wordt toegewezen;
-
Deze eerste bonus kan vervolgens omgezet worden naar echt geld wanneer er 35x (de verdienste) met dit tegoedwisselingspunt is gespeeld. Vervolgens blijf je elke dag diezelfde bonus aanhouden, totdat de tegoed bij €100 zit;
-
Het tweede bonus bereik je wanneer er in het kasstadium een minimum van 25 keer per uur 20 euro gewonnen of verloren is. Hierna ontvang je meteen al elke dag 10% bonificatie op je spelverdienste, wat toegesneld wordt aan de andere tegoedbon.
Betalingen en uitbetalingen
Bij een gokspel kan er vooraf meerdere keren in één keer een geldbedrag worden ingezet. De minimum is €0,10 bijvoorbeeld of het bedrijfsmaximum van 5 euro per minuut om de online speelactiviteiten te bepalen. Bruno geeft ook aan dat spelers vooraf meerdere keren in één keer kunnen spelen en zodoende deze verplichte minimum oploopt tot €5000.
Spellen
Een van de grootste trekpleisters bij een casinobedrijf is het assortiment aan gokspelletjes. Bruno heeft voor ieder wat wils: vooral klassieke fruitmachines maar ook tientallen loterijgames, roulettespelen (Roulette Roulette en Euro-Roulette), black jack-games op de bordtafel, poker met diverse varianten zoals Pai Gow Poker en Caribbean Poker, verschillende soorten baccaraat in meerdere versies.
Softwareproviders
De software die gebruikt wordt voor alle spelen is afkomstig uit Scandinavië. De ontwikkeling werd voornamelijk toegepast door MGA (Mallorca Gokkers), een Brits bedrijf dat ook een populaire variant van roulette heeft. Verder kijkt het merk niet zomaar uit naar diverse andere softwareleveranciers met geregistreerde online- spellen: als er veel bezwaar over de ontwikkeling is, worden die verder nog voorzien en kan je bij Bruno ook zonder speciale spelen een geheel ander casino kiezen.
Mobiliteit
Bruno beschikt naast het volledige desktopgokprogramma tevens aan zijn mobiele varianten. Je kunt met de smartphone of tablet direct genieten van online gokspelletjes wanneer je daarbij niet meer aan tafel zit bij een computer en opent voor elke keer dat je nieuwe spellen in wilt voeren een nieuw venster. Binnen 2 minuten is het spelprogramma klaar om ingeschakeld te worden.
Veiligheid en vergunning**
Bruno beschikt over de volledige garantie die wordt geboden door meerdere internationale gokkeuringsinstellingen, onder andere Maltese regulering voor onderscheiding. Elke 2 weken vindt er een controle plaats van het kasstadium op alle spelactiviteiten om te voorkomen dat mensen niet eerlijk spelend hun geld inzetten.
Klantenservice**
Het team bestaat uit professionals die dagelijks telefonisch bereikbaar zijn. Zowel de webapplicatie als mobiele versie kan door middel van live chat gespreek worden met een persoonlijke online casinorepresentant; ook bijna het hele personeelsbestand is daarmee verbonden.
Prestaties**
Zijn casino weet, alhoewel enigszins minder aan de man te komen, op basis van diverse gokspellen (meer dan 10.000 spellen). Daarnaast biedt Bruno elke maand zijn klanten inkomstenbonussen voor alle activiteiten die er binnen het spelprogramma gevoerd worden.
Samenvatting**
Bruno geeft een brede reeks van verschillende online casinogames, met zowel fruit- als video- spellen tevens. De goksite levert je niet alleen een aantrekkelijke welkomstbonus maar heeft ook voldoende manier om ervoor te zorgen dat je speelt met het voordeel van minder dan de winnende maximum inzettensommen per minuut, waarmee je gemakkelijk direct aan tafel kunt spelen.